L’ufficio prepara
Individua cliente, sede e impianto, descrive la richiesta e assegna l’intervento al tecnico.
Just Keys & Security
Impianti, assistenza e lavoro tecnico. Un unico contesto.
Just-KS è la piattaforma per aziende di installazione e assistenza tecnica. Collega clienti, sedi e impianti al lavoro quotidiano di ufficio e tecnici: dalla richiesta al rapportino, dai controlli periodici ai documenti del cliente.
Just-KS
Chi fa cosa, dall’ufficio al cliente
Una richiesta di assistenza su un impianto diventa un’attività assegnata, documentata e verificabile. Ogni passaggio mantiene il collegamento con il cliente e la sede.
Il tecnico esegue
Consulta il contesto, registra lavoro svolto, materiali e tempi, poi raccoglie la firma del cliente.
L’ufficio verifica
Controlla il rapportino e i dati amministrativi, prepara il PDF e lo invia al cliente.
Lo storico rimane
Interventi e documenti collegati aiutano a preparare la visita successiva senza ricostruire tutto da capo.
Strumenti collegati al lavoro reale
Interventi e rapportini
Coordina l’attività tecnica e restituisci al cliente un resoconto del lavoro.
Scopri il percorso →Impianti e dispositivi
Prepara il tecnico con informazioni organizzate per cliente e sede.
Scopri il percorso →Controlli periodici
Mantieni il collegamento fra contratto, impianto e verifica eseguita.
Scopri il percorso →Noleggi e contratti
Ritrova accordi, scadenze e canoni senza separare il contratto dal cliente.
Scopri il percorso →Ticket e calendario
Raccogli le richieste, segui i ticket e consulta gli appuntamenti condivisi. L’accesso al Self Ticketing e alle altre sezioni dipende dalle abilitazioni dell’azienda.
Sopralluoghi e commesse
Raccogli il rilievo, prepara la scheda tecnica per preventivazione e collega il preventivo alla commessa e ai documenti del cliente.
Documenti
Archivia e ritrova i file nel contesto dell’azienda, del cliente e dell’impianto. La modalità scelta determina dove vengono conservati.
Collaborazione
Condividi informazioni con la chat interna e assegna accessi ai moduli in base al ruolo. Configura le notifiche sui dispositivi utilizzati.
Just-Safe
Just-Safe: la Cassaforte, in una sezione distinta
Organizza password e note nell’area personale o nell’area aziendale accessibile agli utenti autorizzati. Just-Safe è anche un’app dedicata: importazione, generatore di password e copia dei campi aiutano nell’uso quotidiano. Su Apple, la compilazione richiede l’abilitazione nelle impostazioni e campi compatibili. Consulta la guida per disponibilità e configurazione.
DocumentazioneScegli dove lavorano i tuoi dati
Cloud
Accedi all’ambiente aziendale attraverso il servizio online. Gli utenti lavorano sui dati condivisi secondo i permessi assegnati.
Hybrid
Il servizio cloud resta parte della soluzione; Just-KS Server gestisce l’archivio documentale aziendale. Servono licenza abilitata, server configurato e collegamento operativo.
On-Premise
Dati operativi e documenti sono ospitati sul server dell’azienda. Installazione, backup e accesso remoto richiedono configurazione e collaudo dedicati. Verifica con l’assistenza moduli e requisiti prima dell’attivazione.
Accessi e protezione: confini chiari
Gli accessi sono autenticati e le autorizzazioni limitano l’uso dei dati aziendali. La Cassaforte personale e le aree aziendali hanno modalità di protezione differenti: non estendiamo a tutto il gestionale le proprietà della nuova Cassaforte personale. L’assistenza e le responsabilità di gestione dipendono dal servizio utilizzato.
Browser e pacchetti ufficiali
Consulta la pagina Download per client Windows, componente Server e canali mobili disponibili. Le versioni beta sono indicate separatamente. Per iOS/iPadOS verifica l’accesso al canale di prova; per Android controlla lo stato del canale disponibile.
DownloadUna dimostrazione sul tuo lavoro
Indica il tipo di attività, il numero di utenti e i processi che vuoi organizzare. Ti mostriamo un percorso pertinente e definiamo moduli, piattaforme, eventuale server e avvio. Le condizioni della prova e dell’offerta vengono comunicate prima dell’attivazione; questa richiesta non avvia un abbonamento.
- Descrivi attività e necessità
- Verifica funzioni e disponibilità
- Definisci configurazione e avvio