Le bureau prépare
Sélectionne le client, le site et l’installation, décrit la demande et attribue l’intervention au technicien.
Just-KS
ConnexionJust-KS accompagne les entreprises d’installation et de maintenance technique. La plateforme relie clients, sites et installations au travail quotidien du bureau et des techniciens : demandes, rapports d’intervention, contrôles périodiques et documents clients.
Une demande d’assistance devient une intervention attribuée, documentée et vérifiable. Chaque étape conserve le lien avec le client et le site.
Sélectionne le client, le site et l’installation, décrit la demande et attribue l’intervention au technicien.
Consulte le contexte, consigne les travaux, le matériel et le temps, puis recueille la signature du client.
Contrôle le rapport et les données administratives, prépare le PDF et l’envoie au client.
Les rapports et documents liés facilitent la préparation de la prochaine visite.
Coordonnez le travail technique et remettez au client un compte rendu.
Découvrir le parcours →Préparez les techniciens avec des informations organisées par client et site.
Découvrir le parcours →Reliez contrat, installation et contrôle réalisé.
Découvrir le parcours →Retrouvez accords, échéances et redevances avec la fiche client.
Découvrir le parcours →Recueillez les demandes, suivez les tickets et consultez les rendez-vous partagés. Les accès au Self Ticketing et aux sections dépendent des droits de l’entreprise.
Consignez le relevé, préparez la fiche technique de chiffrage et reliez le devis à l’affaire et aux documents clients.
Classez et retrouvez les fichiers dans le contexte de l’entreprise, du client et de l’installation. Le déploiement choisi détermine leur lieu de stockage.
Échangez par la messagerie interne et attribuez les accès aux modules selon les rôles. Configurez les notifications sur les appareils utilisés.
Organisez mots de passe et notes dans l’espace personnel ou l’espace d’entreprise réservé aux utilisateurs autorisés. Just-Safe existe aussi comme application dédiée : importation, générateur et copie des champs facilitent l’utilisation. Sur Apple, le remplissage nécessite l’activation du fournisseur dans les réglages et des champs compatibles. Consultez le guide pour la disponibilité et la configuration.
DocumentationAccédez à l’espace de l’entreprise via le service en ligne. Les utilisateurs travaillent sur les données partagées selon leurs autorisations.
Le service cloud reste intégré à la solution ; Just-KS Server gère l’archive documentaire de l’entreprise. Une licence adaptée, un serveur configuré et une connexion opérationnelle sont nécessaires.
Données opérationnelles et documents sont hébergés sur le serveur de l’entreprise. Installation, sauvegardes et accès distant nécessitent configuration et tests dédiés. Vérifiez les modules et prérequis avec l’assistance avant activation.
Les accès sont authentifiés et les autorisations limitent l’utilisation des données de l’entreprise. Les espaces personnel et d’entreprise du Coffre-fort utilisent des protections différentes : les propriétés du nouvel espace personnel ne s’appliquent pas automatiquement à tout le logiciel. L’assistance et les responsabilités de gestion dépendent du service utilisé.
Consultez les téléchargements pour le client Windows, le composant Server et les canaux mobiles disponibles. Les versions bêta sont identifiées séparément. Pour iOS/iPadOS, vérifiez l’accès au canal de test ; pour Android, consultez le statut du canal disponible.
TéléchargementsPrécisez votre activité, le nombre d’utilisateurs et les processus à organiser. Nous présentons un parcours pertinent et définissons modules, plateformes, éventuel serveur et démarrage. Les conditions d’essai et de l’offre sont communiquées avant activation ; cette demande ne déclenche aucun abonnement.